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¿Cómo superar el miedo al rechazo en las ventas?

El Padre Rico le había enseñado a Robert Kiyosaki que si quería tener éxito en los negocios, debía desarrollar las habilidades de un buen vendedor. Bajo esa premisa,  Kiyosaki buscó empleo como vendedor en Xerox. Sin embargo, Kiyosaki fue uno de los peores vendedores. Su timidez y temor al rechazo no lo ayudaban, y estuvo a punto de ser despedido en más de una ocasión de Xerox. A los tres años y medio logró ser el vendedor número uno.

¿Cómo lo hizo?

Cambió de actitud. Su actitud positiva, estaba siendo más rentable. A veces, un simple cambio de perspectiva, puede brindarnos esa ayuda que necesitamos para cambiar las cosas. El contexto de Kiyosaki no había cambiado, pero su propio cambio de actitud hizo que el contexto cambiara.

¿Cómo cambiamos nuestra perspectiva y actitud frente al rechazo?

Para empezar, debemos entender que el miedo al rechazo proviene de lo negativo y te hace imaginar situaciones desfavorables. Uno elige en lo que cree, por lo tanto, el miedo es sólo producto de tus creencias. Cambia tu perspectiva y creencias acerca del rechazo.

  • Comprende que el rechazo no te hace un fracasado. El miedo paraliza; pero mientras te sigas moviendo, actuando, vendiendo, construyendo tu proyecto, estás yendo en sentido contrario al fracaso.
  • El rechazo te preparará para manejar el éxito de una mejor manera. El rechazo construye tu carácter y te hace mejor persona. Los primeros rechazos son los más duros, verás cómo eventualmente se hace más fácil.
  • En las ventas un ‘no’ es algo natural y probable. Obtener siempre un ‘sí’ es irreal. Cuando rechazan un servicio o producto que estas ofreciendo es un «ahora no» o «no veo el beneficio de tu producto o servicio» más que un rechazo a tu persona. No lo tomes personal, pues no te están rechazando a ti.

 

«El rechazo no quiere decir que no eres suficientemente bueno, simplemente que la otra persona falló en darse cuenta lo que tú tienes que ofrecer.» – Mark Amend

 

Siempre mantén contacto con estas personas/empresas para volver a ofrecerles el producto o servicio más adelante, pero primero debes comprender qué es lo que necesitan ellos.

No renuncies a tu sueño a pesar del rechazo. Ser rechazado duele y es algo que no podemos negar ni esconder. Sin embargo, la actitud que tienes frente al fracaso cambia toda la situación.

Y tú ¿Qué actitud vas a tomar frente al rechazo?